当前位置：正文

哥要搞 湖南南县：监督鼓吹优化办事 进步巨匠就医体验

本文转自：东说念主民网-湖南频说念哥要搞

“畴前每次来中病院作念透析王人很不便捷，要是遭受起风下雨的天气就更繁难了，要找车子送。目下好了，病院安排了专车接送，让病东说念主还有咱们家属王人省了很大的心！”近日，家住南县三仙湖渔场的杨嗲对县中医病院推出的便民办事连连点赞。

杨嗲口中的“专车接送”哥要搞，是南县中医病院为血液透析患者提供的免费接送办事。这一举措是该病院“思患者之所思，急患者之所急”的机动写真，有用科罚部分农村患者就医出行难的问题，同期磨蹭患者家庭经济压力，切实进步巨匠就医体验，柔顺就医“临了一公里”。自本年4月以来，短视频该病院蓄意免费接送血液透析患者6000余东说念主次。

“进步巨匠就医体验”是南县纪委监委向各医疗卫生单元点题交办的巨匠身边歪门邪道和铩羽问题纠合整治责任重心任务之一。

为进一步满足巨匠就医需求、改善医疗办事水平，该县纪委监委安身职责定位，督促县中医病院推出系列举措，塌实开展进步医疗办事质料活动。围绕巨匠反馈热烈的“看病难”“看病烦”“看病贵”等问题，鼓吹中医病院从办事细节起始，通过通达浅陋门诊、为罕见东说念主群设备绿色通说念、已毕进修查验效果互认、推出“互联网+居家守护办事”等10余项便民举措，全办法、多角度优化办事，效率科罚巨匠最关爱、最平直、最践诺的问题；同期进一步完善便民步调，在门诊大厅、入院部为巨匠提供免费直饮水、雨伞、轮椅等步调，并安排志愿者作念好指挥办事，束缚优化就医环境。

此外，该院纪委深远期骗“巨匠点题”责任机制，通过在各医疗区域显眼位置诞商业见箱、公示投诉电话、强化“体验式”监督等状貌，多渠说念收罗巨匠看病就医主见，对反馈纠合的问题研判分析、一针见血，督促病院压实包袱、优化经由、进步责任质效。弃世目下，累计收到巨匠投诉24条，完成办结24件，巨匠满足度冉冉上涨。

“医疗办事关系千门万户，咱们将陆续聚焦巨匠所需所盼哥要搞，以有劲监督抓续优化就医经由与办事质料，精心用情守护东说念主民健康，确实让东说念主民巨匠‘看好病’‘面子病’。”南县纪委监委相干厚爱东说念主暗示。（欧阳薇 汤佳怡）